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Cómo borrar títulos de "Continuar viendo" en HBO Max desde la app, la web y la TV

Cómo quitar series y películas de la fila "Continuar viendo" en HBO Max, qué hacer si la opción no aparece y cómo usar perfiles para no mezclar historiales.

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Televisor inteligente colgado en la pared con el menú de aplicaciones de streaming
Foto: Dancingpolishcow · CC BY-SA 4.0

La fila "Continuar viendo" es una de las funciones más prácticas de cualquier plataforma de streaming: guarda en qué minuto dejaste una película o qué capítulo de una serie te quedó a medias. El problema aparece cuando esa fila se llena de cosas que abandonaste, que viste por error o que miró otra persona con tu perfil. En HBO Max se puede limpiar, aunque la opción no siempre está a la vista.

Por qué conviene limpiar "Continuar viendo"

Hay varios motivos para hacerlo. El más común es el orden: cuando la fila tiene diez títulos empezados, encontrar el que realmente estás mirando cuesta más. Otro es la privacidad, sobre todo si compartís el televisor con familia o amigos. Y también influye en las recomendaciones, porque la plataforma tiene en cuenta lo que miraste para sugerirte contenido parecido.

Conviene saber que quitar un título de esa fila no borra el título de la plataforma ni afecta tu suscripción. Solo deja de aparecer como pendiente.

Cómo quitar un título paso a paso

El servicio cambió de nombre más de una vez en los últimos años y su interfaz se actualiza seguido, así que los nombres exactos de los botones pueden variar un poco según la versión de la aplicación. La lógica general es la misma en todos los dispositivos:

  • En la web, desde el navegador de la computadora, ubicá la fila "Continuar viendo", pasá el cursor sobre el título y buscá el menú de opciones o el ícono de cerrar. Ahí debería aparecer la opción para quitarlo de la fila.
  • En la aplicación del celular o la tablet, mantené presionado el título dentro de la fila o tocá el ícono de tres puntos que aparece al lado. Elegí la opción para quitarlo.
  • En televisores inteligentes y dispositivos de streaming, seleccioná el título en la fila y mantené presionado el botón central del control, o buscá el menú de opciones del título.

Si después de quitarlo el título sigue apareciendo, cerrá la aplicación por completo y volvé a abrirla. Los cambios a veces tardan un rato en sincronizarse entre dispositivos.

Si la opción no aparece

En algunos televisores y aplicaciones más viejas, la opción para quitar títulos no está disponible, o está escondida en otro lugar. En ese caso, hay algunas alternativas:

Primero, probá hacerlo desde la web en una computadora. La versión de navegador suele ser la que primero recibe las funciones nuevas, y el cambio se refleja en todos los dispositivos asociados al mismo perfil.

Segundo, actualizá la aplicación del televisor o del dispositivo de streaming. Muchas veces el problema es simplemente una versión vieja.

Tercero, si un título quedó trabado en la fila, podés terminar de verlo adelantando hasta los créditos finales. Cuando la plataforma considera que el contenido se completó, normalmente lo saca solo de "Continuar viendo".

Si nada de eso funciona, el centro de ayuda oficial del servicio, accesible desde la propia aplicación, suele tener instrucciones actualizadas para cada tipo de dispositivo.

Perfiles: la mejor forma de evitar el problema

La forma más simple de no tener que borrar nada es que cada persona use su propio perfil. HBO Max permite crear varios perfiles dentro de una misma cuenta, cada uno con su historial, su lista y sus recomendaciones.

Así, lo que mira un integrante de la familia no aparece en el "Continuar viendo" de otro. También existen perfiles infantiles con restricciones de contenido, útiles si hay chicos en casa.

Para crear un perfil nuevo, entrá a la pantalla de selección de perfiles al abrir la aplicación y buscá la opción para agregar uno. Podés elegir nombre e imagen y, en el caso de los perfiles para chicos, el nivel de clasificación permitido.

Otras costumbres útiles

Además de limpiar la fila, hay hábitos que ayudan a mantener la cuenta en orden. Revisar de vez en cuando qué dispositivos tienen la sesión iniciada, desde la configuración de la cuenta, permite cerrar sesión en televisores o computadoras que ya no usás. Cambiar la contraseña si sospechás que alguien la conoce también es recomendable.

Y si en algún momento el historial ya no te representa, crear un perfil nuevo es la forma más rápida de empezar de cero, con recomendaciones limpias y una fila "Continuar viendo" vacía.